NOS FORMATIONS EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Formation communiquez efficacement pour mieux coopérer

Type :
Durée : 2 jours Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne souhaitant développer la compréhension de ses interlocuteurs pour une bonne communication Objectifs : Adapter sa communication à son interlocuteur. Développer un comportement assertif. Savoir adopter une posture d'écoute, de questionnement et de reformulation
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage

non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d'évolution et d'adaptation

Les principes d’une bonne communication

  • Connaître le schéma de la communication
  • Maîtriser l’importance du cadre de référence

Mieux se connaître pour mieux communiquer

  • Autodiagnostic de son intelligence émotionnelle
  • Autodiagnostic de son affirmation de soi
  • Autodiagnostic de sa résistance au stress

Savoir adopter une posture d’écoute, de questionnement et de reformulation

  • Comprendre l’importance de l’écoute dans la communication
  • Les différents types d’écoute
  • Quels sont ses propres freins à l’écoute ?
  • S’approprier les techniques de questionnement
  • Entraînement aux techniques de questionnement (certaines mises en situation seront filmées)
  • Intégrer les différentes techniques de reformulation
  • Donner des signes de reconnaissance et un feed-back appropriés
  • Utiliser efficacement le silence

Maîtriser la communication non verbale

  • Connaître ce qu’est la communication non verbale
  • Prendre l’espace, se déplacer, se positionner face à son interlocuteur
  • Bien respirer pour fluidifier son expression orale
  • Maîtriser l’expression du visage, le regard et la voix

Savoir gérer les situations conflictuelles

  • Comprendre les causes et les mécanismes des conflits
  • Quels sont les différents types de conflits
  • Utiliser la méthode DESC pour savoir dire et oser dire, en toute diplomatie
Dates du stage
Certifications
du stage
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Formation initiez-vous à la facilitation graphique et aux Sketchnotes

Type :
Durée : 2 jours Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne (même ne sachant pas du tout dessiner) désirant découvrir les bases de la facilitation graphique et les Sketchnotes afin de l'intégrer dans son activité professionnelle quotidienne (pour mieux communiquer des idées, mieux collaborer, mieux prendre des notes, mieux animer des réunions, mieux mémoriser, … en mode visuelle) Objectifs : Découvrir les différentes techniques et usages de la facilitation graphique. Organiser ses informations sur le papier ou l'écran. Concevoir sa grammaire visuelle. Développer son écoute et savoir synthétiser en ne gardant que l'essentiel
Moyens pédagogiques et techniques : Moyens pédagogiques et techniques :
Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage

non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d'évolution et d'adaptation

Introduction à la facilitation graphique et aux sketchnotes

  • Découvrir les origines
  • Connaitre les contextes d’utilisation
  • Maîtriser la pensée visuelle et ses différentes formes afin d’améliorer la compréhension et la mémorisation d’informations
  • Découverte avec analyse de planches diverses pour repérer tous les éléments constitutifs d’une “bonne” planche

La préparation avant l’action : matériel, application, outils, …

  • Définir les étapes de préparation
  • Améliorer son écoute
  • Savoir synthétiser pour sélectionner et filtrer les informations majeures
  • Les méthodes et outils pour bien démarrer : papier et digital
  • Définir ses templates

Mes 1ers pas dans la facilitation graphique

  • Création de votre 1er sketchnote
  • Apprendre les bases du vocabulaire graphique (formes de base, bonhomme, flèches, émotions, …)
  • Concevoir sa propre grammaire visuelle (lettrages et typographie, pictogrammes, flèches, séparateurs, usage de la couleur, bulles, liens, …)
  • Organiser l’espace et structurer la disposition des éléments
  • Comment progresser rapidement ?

Utiliser les sketchnotes dans le milieu professionnel et personnel

  • Définir ses objectifs
  • Les intérêts professionnels : mieux mémoriser, mieux réfléchir et s’organiser, prendre des notes et synthétiser, présenter et animer, communiquer en créant des infographies, … lors de réunions, brainstormings, présentations clients, …
  • Les intérêts personnels : carnets de voyage, fiches culinaires, organisation, …
Dates du stage
Certifications
du stage
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Formation découvrez l’écriture inclusive

Type :
Durée : 1 jour Pré-requis : Bonne maîtrise de la langue française Public visé : Toute personne souhaitant découvrir l'écriture inclusive : journalistes, assistantes, secrétaires de rédaction, écrivain.e.s, chargé.e.s de communication... Objectifs : Se sensibiliser à l’égalité entre les femmes et les hommes et la lutte contre les stéréotypes de sexe. Découvrir les stéréotypes présents dans la pratique de la langue française et leurs incidences sur la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes. Apprendre à rédiger un texte en écriture inclusive
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
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Contenu du stage

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Introduction à l’écriture inclusive

  • Qu’est-ce que l’écriture inclusive ?
  • Pourquoi utiliser cette écriture dans sa communication ?
  • Le féminin dans l’histoire de la langue française
  • L’importance du langage et son impact sur les constructions mentales et les stéréotypes de genre
  • L’écriture inclusive : qu’est-ce que c’est ? À quoi sert-elle ? Quels sont les arguments de ses défenseurs et ceux de ses détracteurs ?

Les principes de base de l’écriture inclusive

  • Accorder en genre les noms de fonctions, grades, métiers et titres
  • Utiliser le point milieu
  • Recourir aux termes épicènes
  • Abandonner l’emploi des antonomases du nom commun « Femme » et « Homme »
  • La mise en œuvre de l’écriture inclusive dans ses rédactions professionnelles : écriture et réécriture de différents supports
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Formation travaillez vos images pour vos présentations

Type :
Durée : 1 jour Pré-requis : Avoir suivi le stage PowerPoint initiation ou avoir des connaissances similaires, avoir le logiciel Photoshop Public visé : Tout public Objectifs : Dans cette formation travailler vos images pour vos présentations, c'est appréhender Photoshop un minimum pour préparer ses images, et améliorer l’impact visuel de vos présentation PowerPoint avec du contenu graphique de qualité professionnelle
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un ordinateur de dernière génération avec PowerPoint et Photoshop et d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un diagnostic de pré-évaluation est effectué afin de parfaitement déterminer, le niveau actuel de l'apprenant, les besoins attendus, permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage

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Les images

  • Comprendre les différences entre jpg, png8, png24
  • Utiliser les caractéristiques : hauteur, largeur, résolution
  • Quand utiliser la fonction enregistrer pour le web ?

Les calques

  • Pourquoi est-ce indispensable ?
  • Distinguer un arrière-plan d’un calque
  • Quand rendre un calque actif ?
  • Ajouter, Modifier, Supprimer des calques

Les Outils

  • Déplacer le contenu d’un calque
  • Sélectionner une partie d’image (sélection rapide, lasso)
  • Savoir ajouter et soustraire une sélection
  • Régler et utiliser les options des outils : sélection rapide et lasso
  • Isoler une partie d’image, détourer

Quelques filtres

  • Flou, netteté…
Dates du stage
Certifications
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Formation révolutionnez vos présentations avec le Storytelling

Type :
Durée : 2 jours Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne souhaitant découvrir le storytelling pour convaincre et faire adhérer Objectifs : Comprendre les concepts du Storytelling : les applications, méthodes et outils. Maîtriser la magie du récit ou l'art de raconter des histoires pour communiquer plus efficacement. Capter l'attention de l'auditoire pour mieux convaincre grâce au récit. Utiliser le pouvoir des émotions. Prendre la parole en public et devenir un vrai "storyteller"
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage

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Introduction au storytelling

  • Qu’est-ce que le storytelling ? À quoi sert-il ? Enjeux, caractéristiques et bénéfices
  • Utiliser le storytelling pour communiquer plus efficacement

Construire son storytelling

  • Définir le message de son histoire
  • Préparer son récit en maîtrisant les règles
  • Mettre sa créativité au service du storytelling
  • Exploiter la méthode “AIDA” (Attention, Intérêt, Désir, Action)

Déployer son storytelling

  • Introduire des histoires dans une intervention pour marquer les esprits
  • Appréhender la notion de construction narrative et travailler son style
  • Utiliser le pouvoir des émotions (les apports des neurosciences) pour “accrocher”
  • L’auditoire : un personnage de l’histoire
  • Faire participer l’auditoire

Booster sa créativité et savoir improviser

  • Redevenir créatif pour embarquer son auditoire
  • Improviser et imaginer
  • Raconter une histoire et faire face à l’imprévu, sans préparation
  • Développer son sens de la répartie
  • S’inspirer des TED Talks

Prendre la parole en public en vrai “storyteller” pour capter l’attention de l’auditoire

  • Utiliser la gestuelle, le regard
  • Adopter une attitude adaptée
  • Intégrer des pauses, des silences pour intensifier son discours
  • Maîtriser le rythme, le ton, le volume de la voix et l’articulation
  • Occuper l’espace de la scène
  • Utiliser le pouvoir des émotions
Dates du stage
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Formation maîtrisez la prise de notes à l’ère du digital

Type :
Durée : 1 jour Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne désirant renforcer son assertivité et sa confiance en soi pour mieux s'affirmer et établir des relations constructives Objectifs : Découvrir et pratiquer le bloc-notes Windows, Word, Excel, OneNote et un logiciel de MindMapping, maîtriser les abréviations, symboles et idéogrammes indispensables pour une prise de notes rapide, rédiger des comptes rendus en direct, échanger ses comptes rendus après la réunion
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
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Contenu du stage

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Se préparer à prendre des notes

  • Bilan et état des lieux de ses pratiques : identifier ses forces et ses faiblesses
  • La préparation : matérielle, physique, mentale, environnementale
  • Importance d’une bonne attention et concentration
  • Importance de définir un objectif
  • Les questions à se poser : pour qui ? pour quoi ? …
  • Savoir synthétiser pour ne noter que l’essentiel
  • Rester objectif

Prendre des notes en réunion ou conférence

  • Avantages et inconvénients de la prise de notes sur papier et de la prise de notes sur ordinateur
  • Quels outils ou logiciels utiliser ? Word, OneNote, Excel, XMind, …
  • La prise de notes sous forme de cartes mentales
  • La prise de notes sous forme de Sketchnotes
  • Comment organiser ses notes ? les méthodes : linéaire, structurée, arborescente, normée, thématique, QQOQCCP, …
  • Concevoir un plan d’actions
  • Optimiser sa prise de notes grâce aux raccourcis, abréviations, symboles, pictogrammes, …
  • Partager ses notes et diffuser le compte rendu
Dates du stage
Certifications
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Formation réussissez votre carrière au féminin

Type :
Durée : 2 jours Pré-requis : Aucun Public visé : Toute femme souhaitant réussir sa carrière professionnelle Objectifs : Identifier les étapes, les spécificités, les facteurs de réussite et de freins d’une carrière au féminin. Découvrir son potentiel et définir ses envies et objectifs pour réussir sa carrière. Acquérir ou renforcer ses propres leviers : assertivité, confiance en soi, communication, et leadership. Développer sa visibilité, son réseau et son sens politique. Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour réussir sa carrière au féminin
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Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
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Contenu du stage

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Présentations croisées valorisantes

  • Sur la base de consignes simples et précises, cette activité consiste à se présenter à son binôme en se valorisant pour que celui-ci nous présente au groupe de la manière la plus positive possible

Les à priori et les stéréotypes dans l’entreprise

  • Mise en évidence des stéréotypes existants au sein de l’entreprise
  • Lever les à priori et stéréotypes quant au développement de sa carrière

Diagnostic des freins et accélérateurs d’une carrière au féminin

  • État des lieux de la société, de la place des femmes dans l’entreprise et dans son organisation, des étapes d’une carrière au féminin, …
  • Freins rencontrés par les femmes : organisationnels, culturels, comportementaux

Identifier ses propres freins

  • Limites, projections, messages intérieurs contraignants, arbitrage vie personnelle/vie professionnelle, …
  • La peur du manque de légitimité : le syndrome de l’imposteur, le syndrome de la victime

Comment casser les stéréotypes et dépasser ses freins

  • Partage d’expériences
  • Conception collective d’un « Carnet des bonnes idées »

S’affirmer et oser de nouveaux comportements

  • Audiagnostic : quel est mon « quotient » d’assertivité
  • Quels sont mes atouts et commet élargir ma palette comportementale

Distinguer la confiance en soi et l’estime de soi

  • Différencier affirmation de soi, confiance en soi et estime de soi

Savoir-faire et faire-savoir : asseoir son autorité, développer son impact

  • Debrief sur les stéréotypes et apport : comment reconnaître, faire reconnaître, valoriser et communiquer à partir d’une mission réussie

Clarifier ses ambitions de carrière et construire son projet professionnel

  • Identification de ses compétences et motivations
  • Réflexion sur ses aspirations, choix, ambitions, valeurs
  • Cerner son projet professionnel

Promouvoir son projet professionnel

  • Valoriser ses réussites et ses projets
  • Renforcer sa visibilité
  • Développer son sens politique
  • Développer son réseau interne et externe : networking, club, mentorat
Dates du stage
Certifications
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NOS FORMATIONS EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Formation renforcez votre estime et votre confiance en vous

Type :
Durée : 2 jours Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne désirant renforcer son assertivité et sa confiance en soi pour mieux s'affirmer et établir des relations constructives Objectifs : S'affirmer en toute situation, adopter un comportement constructif pour optimiser ses relations, gagner en assurance et développer la confiance en soi, savoir faire face aux situations délicates et personnalités difficiles
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage renforcez votre estime et votre confiance en vous

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Les différents profils relationnels

  • Autodiagnostic : mieux connaître son style
  • Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité : caractéristiques verbales et non verbales, avantages, inconvénients
  • Identification de ses points forts, et de ses axes de progrès en communication

Comment s’affirmer dans le respect de l’autre

  • Qu’est-ce que l’assertivité ? Bénéfices immédiats et à long terme
  • Oser demander, refuser, négocier, insister, confronter
  • La méthode DESC pour s’affirmer dans les situations difficiles

Développer ses qualités d’écoute et d’empathie

  • Chercher à comprendre le cadre de référence de l’autre
  • Comment manifester son empathie
  • Pratiquer une écoute active : silences, reformulation
  • Techniques de questionnement

Gagner en confiance en soi pour mieux s’affirmer

  • Oser défendre son territoire et s’accorder des droits
  • Identifier les croyances qui empêchent de prendre ces droits
  • Recenser ses principales réussites
  • Se fixer des objectifs pour renforcer son assertivité

Mieux connaître ses émotions pour mieux les canaliser

  • Identifier les émotions les plus difficiles à gérer et à exprimer
  • Comment affronter un profil agressif / autoritaire
  • Comment ne pas se laisser déstabiliser par un manipulateur
  • Comment gérer une personnalité fuyante ou évitante
  • Comment exprimer son désaccord sans sortir de ses gonds
  • Comment émettre ou recevoir une critique en restant constructif
Dates du stage
Certifications
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Formation la carte mentale pour booster votre mémoire

Type :
Durée : 1 jour Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne souhaitant découvrir une méthode d'organisation et de structuration de la pensée afin d'améliorer sa mémoire Objectifs : Comprendre les mécanismes de la pensée dans notre organisation des idées, s'approprier le fonctionnement et les techniques de construction de la carte mentale, et utiliser la carte mentale pour améliorer sa mémoire
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

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Introduction : la technique de la carte mentale

  • Qu’est-ce que le Mind Mapping ou carte mentale ?
  • Quelle est son origine et pourquoi est-ce efficace ?
  • Quelles en sont les utilisations ? Quelles en sont les techniques ?

Le fonctionnement naturelle du cerveau à l’origine de la théorie des cartes mentales

  • Un moyen plus clair, plus naturel et plus efficace d’utiliser nos cerveaux
  • Une théorie fondée sur les travaux de recherche menés sur les hémisphères cérébraux

Comprendre comment fonctionne la mémoire

  • À quoi peuvent être dû les problèmes de mémoire ?
  • Connaître les différents types de mémoire : mémoire immédiate, à court terme, à long terme, procédurale, sensorielle, épisodique, sémantique.
  • Évaluer sa propre mémoire : auditive, visuelle et kinesthésique.

Construire des cartes mentales avec facilité

  • Les matériaux nécessaires à la construction d’une carte heuristique
  • Les 5 caractéristiques essentielles d’une carte mentale
  • Identifier la notion de mots-clés
  • Utiliser les diagrammes, couleurs, flèches…

Appliquer la carte mentale pour booster sa mémoire

  • Comment utiliser la carte mentale pour améliorer sa mémoire ?
  • Utiliser les méthodes et les principes mnémotechniques
  • Stimuler sa mémoire par des exercices : de techniques d’association, de classement, de réflexion, de répétition, de visualisation, et de hiérarchisation
  • Mettre en place des stratégies pour progresser au quotidien, même après la formation

Les applications et logiciels de carte mentale

  • Avantages et inconvénients des applications et logiciels de carte mentale
  • Quels applications et logiciels utiliser ?
  • Utilisation de SimpleMind et de XMind : les bases à connaître
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Formation vivez mieux et soyez plus efficace en open-space

Type :
Durée : 1 jour Pré-requis : Aucun Public visé : Toute personne travaillant en open-space ou bureau partagé Objectifs : Vivre harmonieusement en open-space et tirer parti des spécificités de ce mode de fonctionnement, savoir travailler ensemble en respectant les autres, communiquer sans agressivité, gérer les perturbateurs et ne pas le devenir pour les autres et anticiper les situations de tensions/les conflits/le stress et développer la maîtrise de soi
Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous est effectué afin de parfaitement déterminer, les besoins attendus permettant de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
La validation des acquis est effectuée de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...)

Contenu du stage

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Introduction : qu’est-ce que le travail en open-space ?

  • Les atouts et les freins de l’open-space en matière de bien-être et d’efficacité au travail
  • Mes difficultés à travailler en open-space
  • Définir la taille de sa bulle “confort” dans l’espace de travail
  • Découvrir ses zones d’agressions, ses zones neutres, ses zones ressources

Organiser son open-space

  • Aménager son espace de travail
  • S’adapter au bureau nomade en modulant son emploi du temps

Mieux se connaître pour identifier ses forces et ses faiblesses

  • Découvrir son profil de personnalité et les messages qui nous gouvernent
  • Augmenter sa résistance au stress et se préserver au quotidien
  • Développer sa capacité d’attention et de concentration

Adopter de nouveaux comportements en open-space

  • Apprendre à être flexible
  • Savoir dire non et savoir s’affirmer en évitant le conflit
  • S’organiser plus efficacement
  • Aménager et personnaliser son espace, savoir créer sa bulle de protection
  • Savoir se détendre

Améliorer sa communication

  • Prendre en compte les besoins de chacun
  • Développer sa capacité d’écoute et d’acceptation des besoins de l’autre pour mieux communiquer
  • Comprendre la notion d’assertivité pour s’affirmer dans le respect de l’autre
  • Utiliser la communication non verbale
  • Faire face aux interruptions
  • Désamorcer les situations de tension et de conflits avec ses collègues
  • Gérer ses émotions pour maîtriser son stress
Dates du stage
Certifications
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